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DÉCLARATION JURIDIQUE

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Toutes les informations sur ce site ne sont pas censées remplacer un avis médical. Les informations sur les produits qui peuvent être mentionnés sur ce site peuvent varier selon les pays. Les patients et les professionnels de la santé devraient toujours consulter les ressources médicales locales et les autorités de réglementation pour avoir une information appropriée dans leur pays.

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Droits d'auteur/marques de commerce

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Le droit d'utiliser les informations fournies par l'utilisateur

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Sites Web et contenu appartenant à des tiers

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Téléchargements de logiciels
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Modifications apportées à ce site
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous avons à cœur de protéger la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et d’assurer la sécurité de leurs renseignements personnels. En ce qui concerne les lois sur la protection des données, EMD inc. est la société qui contrôle le traitement de vos données personnelles.

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’établir les principes régissant notre utilisation des renseignements personnels que nous pourrions obtenir à votre propos. En utilisant ce site Internet, ou (s’il y a lieu) en vous inscrivant en tant qu’utilisateur des services que nous fournissons, vous consentez à cette utilisation. Nous vous invitons à lire cette politique de confidentialité attentivement. Tout litige relatif à la protection de la vie privée sera assujetti à cette politique, à l’avis de protection des données (le cas échéant) inclus dans ce site Internet et aux dispositions des lois canadiennes.

Nous pourrions modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, nous vous invitons à la consulter à l’occasion afin de vous assurer de connaître la dernière version qui s’appliquera chaque fois que vous accèderez à ce site Internet.

Quels sont les renseignements recueillis?

Renseignements globaux
Nous surveillons l’utilisation de ce site Internet en recueillant des renseignements globaux. Aucune donnée nominative n’est recueillie dans le cadre de ce processus. Habituellement, nous recueillons des renseignements sur le nombre de visiteurs du site Internet et de chaque page du site, ainsi que le nom de domaine d’origine du fournisseur de services Internet du visiteur. Ces renseignements servent à comprendre l’utilisation de ce site par le visiteur et peuvent être partagés avec d’autres sociétés du Groupe Merck et avec des tiers.

Renseignements personnels
Si vous devez vous inscrire pour utiliser ce site Internet ou pour remplir un formulaire d’inscription en ligne, nous recueillerons des renseignements nominatifs à votre propos et, si vous êtes parent ou tuteur d’un enfant mineur, à propos de l’enfant, notamment votre nom, le nom de votre enfant, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone cellulaire, l’adresse, le pays de résidence et tout autre renseignement que vous soumettrez volontairement.

À l’occasion, nous pourrions obtenir des renseignements personnels sensibles à votre propos, par exemple des renseignements relatifs à votre santé ou à votre condition mentale ou physique, mais uniquement si vous les fournissez volontairement. Nous pourrions aussi obtenir des renseignements à propos de vos opinions si, par exemple, vous nous faites part de vos commentaires ou nous poser des questions.

De temps à autre, nous pourrions aussi recevoir des renseignements à votre propos provenant d’autres sources ; ces renseignements s’ajouteront à ceux que nous possédons déjà et nous aideront à améliorer et à personnaliser le service que nous vous offrons.

Comment nous utilisons vos renseignements
Si nous avons recueilli des renseignements personnels à votre propos (par exemple, si vous vous êtes inscrit en tant qu’utilisateur ou si vous avez communiqué avec nous), nous gèrerons et emploierons ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité et à tout avis de protection des données fourni lorsque vous avez soumis des renseignements personnels.

EMD inc. / Merck Serono S.A., le Groupe Merck et/ou les sociétés que nous engageons pour offrir des services en notre nom utiliseront tout renseignement nominatif que vous aurez accepté de nous donner afin de répondre à vos demandes. Nous conserverons le contrôle et la responsabilité relativement à l’utilisation de ces renseignements. Certaines de ces données pourront être conservées ou traitées sur des ordinateurs se trouvant dans d’autres juridictions, notamment en Allemagne, dont les lois sur la protection des données pourraient différer de celles de l’endroit où vous habitez. Dans ces cas, nous verrons à ce que des mesures appropriées soient en place afin que l’entreprise de traitement des données de ce pays maintienne des protections des données équivalentes à celles qui sont en vigueur au Canada. 
 
Nous nous servirons de ces renseignements afin de mieux comprendre vos besoins et d’améliorer nos produits et nos services. Par exemple, nous pourrions analyser le sexe ou l’âge des visiteurs de sites traitant d’une condition médicale ou d’un médicament donnés et nous pourrions utiliser cette analyse de données globales à l’interne ou la partager avec d’autres. Les renseignements fournis nous aident aussi à personnaliser certaines communications qui vous sont adressées à propos de services et d’offres promotionnelles pouvant vous intéresser ou à répondre à vos demandes, ainsi qu’à faire croître notre relation d’affaires avec vous et avec les entités que vous représentez.

Partage et transfert de données
EMD inc. / Merck Serono S.A. partage des données nominatives à votre propos avec des sociétés ou des mandataires externes assurant de la maintenance technologique ou travaillant en notre nom afin d’aider à réaliser des transactions, notamment fournir des services à la clientèle, envoyer des messages de marketing concernant nos produits, nos services et nos offres promotionnelles. Nous pourrions aussi partager des données nominatives avec le Groupe Merck. L’ensemble de ces sociétés et de ces mandataires doit se conformer aux modalités de nos politiques de confidentialité.

Option de retrait de l’envoi de communications de notre part
Si nous avons précisé (dans un avis de protection des données sur ce site Internet) que nous communiquerons avec vous au sujet de nos produits ou services ou de ceux du Groupe Merck et que vous souhaitez être retiré de notre liste d’envoi, veuillez communiquer avec nous par l’entremise de la page « Pour nous joindre » du site.

Vous devrez mentionner clairement votre nom, votre nom d’utilisateur (le cas échéant), les détails d’inscription (le cas échéant) et le nom du site Internet dans toutes les communications.

Protection de vos renseignements
Si nous recueillons des renseignements à votre propos, nous les emmagasinerons sur un serveur sécurisé, protégé par un mot de passe et mis à l’abri du monde extérieur au moyen d’un pare-feu. Nous avons mis en place des politiques de sécurité afin d’assurer, dans la mesure du possible, la sécurité et l’intégrité de tous nos renseignements, y compris de vos renseignements personnels.

Utilisation de témoins
Les témoins sont de petits fichiers envoyés à votre navigateur Internet et emmagasinés sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous devez vous enregistrer pour utiliser ce site Internet, des témoins seront créés et transférés à votre disque dur au moment de la première inscription. Ils serviront par la suite à identifier votre ordinateur et à vous permettre d’accéder à répétition au site Internet sans avoir à ouvrir une session chaque fois. Le témoin n’a pour but que d’accélérer votre accès au site Internet et aux renseignements que vous souhaitez consulter. La majorité des navigateurs Internet acceptent les témoins, mais vous pouvez habituellement changer les réglages du navigateur pour empêcher le transfert. Toutefois, sachez que dans ce cas, vous pourriez perdre certaines fonctions.

Mandataires et service
Nous avons parfois recours à d’autres sociétés et personnes pour accomplir certaines fonctions en notre nom. Elles peuvent devoir accéder à vos renseignements personnels, mais uniquement afin d’accomplir leurs fonctions.

Conduite inappropriée
Nous pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons et/ou recevons à votre propos pour enquêter sur des activités illégales ou sur des activités qui menacent notre réseau ou nuisent à la prestation du service de ce site Internet, ou pour aider à les prévenir.

Accès et corrections
Si nous traitons des renseignements personnels à votre propos, vous auriez le droit, en vertu des lois suisse sur la protection des données, de demander l’accès à ces renseignements personnels (accès pour lequel nous pourrions demander le remboursement des coûts de traitement).

Vous avez aussi le droit d’exiger la correction, sans frais, de toute erreur dans vos renseignements. Vous pouvez nous demander de modifier vos détails personnels en communiquant avec nous par l’entremise de la page de coordonnées du site. Vous pouvez aussi le faire en écrivant à:

EMD Serono, une division d’EMD inc.
200-2695, voie Sheridan Nord
Mississauga (Ontario) L5K 2N6
CANADA

Remarque : Veuillez adresser votre lettre au Département Marketing - Fertilité et Endocrinologie.
Veuillez inscrire votre nom et l’objet de votre message clairement sur toutes les communications et inclure votre nom d’utilisateur et les détails d’inscription, le cas échéant.

Comment communiquer avec nous
Les appellations « EMD Serono », « nous », « nos », « notre », « nôtre » et « nôtres » font référence à EMD inc., Canada, une filiale de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne.

Vous pouvez communiquer avec EMD Serono, une division d’EMD inc., en écrivant à:

EMD Serono, une division d’EMD inc.
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Mississauga (Ontario) L5K 2N6
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Remarque : Veuillez adresser votre lettre au Département Marketing - Fertilité et Endocrinologie.